Beim Thema Qualität gilt es für B. Braun, höchsten Ansprüchen gerecht zu werden. Dafür sorgt ein exakt zugeschnittenes, integriertes Qualitäts- und Umweltmanagementsystem. Das Niveau unserer Produkte, Verfahrensweisen und Dienstleistungen wird dabei von folgenden Grundsätzen bestimmt:
Kunden im Fokus
Wir sind eng vernetzt mit unseren Kunden und kennen ihre tatsächlichen Bedürfnisse. Denn sie sind entscheidend für die Gestaltung unserer Produkte und Leistungen. Die wesentlichen Faktoren dabei: therapeutisch wirksam, sicher, qualitativ hochwertig, innovativ und umweltverträglich. Eine fachlich versierte Beratung sowie ausgezeichneter Service sind weitere Standards, mit denen B. Braun die Zufriedenheit der Kunden erhöht.
Prozesse optimieren, Fehler vermeiden
Um ein gleich bleibend hohes Qualitätsniveau zu sichern, arbeiten wir mit standardisierten Schlüsselprozessen und Kernprodukten. Die stetige Kontrolle und Analyse dieser Abläufe dient als Basis für Verbesserungsmaßnahmen. Dabei spielt das Prinzip Fehlervermeidung statt Fehlerbehebung eine zentrale Rolle. Deshalb setzen wir neben einem systematischen Projektmanagement verschiedene Methoden und Techniken zur Überprüfung ein. Dazu kommen die Qualifizierung und Validierung von Produktionsprozessen sowie die enge Kooperation mit Lieferanten, um deren Arbeit präzise in die gesamten Abläufe zu integrieren. Alles zusammen stellt sicher, dass ein Produkt die vorgegebenen Ansprüche erfüllt und die spezifizierte Qualität erreicht.
Mehr tun als gesetzlich nötig
B. Braun ist ein weltweit tätiges Unternehmen. Daher entsprechen die Managementsysteme und die Produkte den gesetzlichen und behördlichen Vorschriften verschiedener Länder und Märkte. Doch wir gehen darüber hinaus und setzen eigene Standards, mit denen wir die behördlichen Vorschriften zum Teil deutlich übertreffen und die Qualität unserer Arbeit erhöhen.Mehr zu den gesetzlichen Erfordernissen
Verantwortung übernehmen
Alle B. Braun-Mitarbeiter sind zur aktiven Sicherung der Qualität von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen innerhalb ihrer Arbeitsumgebung aufgerufen. Dieses Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein zu fördern ist bei B. Braun eine Führungsaufgabe. Das Management sorgt dafür, dass die Qualitätspolitik des Unternehmens und die damit verbundenen Systeme verstanden und aktiv kommuniziert werden. Stetige Weiterbildung und der in der Produktion fest verankerte Kontinuierliche Verbesserungsprozess tragen ebenfalls dazu bei, Verantwortungsbewusstsein und Motivation der Mitarbeiter zu erhöhen.
